Términos y Condiciones | ATM Domotic srl by Tuttoled

Derecho de desistimiento de los Productos de este dominio de ATM Domotic srl

El cliente tiene derecho a desistir de cualquier pedido relativo a los Productos ATM Domotic srl sin indicar ningún motivo y con cualquier declaración, siempre que sea explícita, entregada a ATM Domotic srl. El derecho de desistimiento, sin embargo, está excluido en relación con los cajeros automáticos sellados. Domotic srl Productos que no sean aptos para devolución por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega, tales como, entre otros, productos cosméticos para el cuidado del cuerpo y la belleza. Si el cliente desea devolver los productos adquiridos, puede utilizar la etiqueta de devolución recibida con el pedido o imprimir una nueva a través de su página personal accesible desde el sitio web de ATM Domotic srl. Si el cliente no tiene acceso a una impresora, si tiene problemas para descargar la etiqueta de devolución o si necesita una nueva etiqueta, puede ponerse en contacto con Atención al Cliente (consulte los datos de contacto indicados al final de la página) y solicitar una. Utilice siempre la etiqueta de devolución proporcionada por ATM Domotic srl para evitar costes adicionales innecesarios.

Información sobre el derecho de desistimiento (de conformidad con el art. 49, párrafo 1, letra (h) del Decreto Legislativo n. 206/2005 “Código del Consumidor”)

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expira a los 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiere la posesión física del último bien solicitado. En caso de contrato relativo a varios bienes pedidos a ATM Domotic srl), Via Croce Rossa,45 80047 San Giuseppe Ves. (NA) - Tel +39 081 18748372, o escríbanos utilizando el formulario en "Contáctenos") de la decisión de desistir de este contrato mediante cualquier declaración explícita al efecto (por ejemplo, con una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico -mail). Para ello es posible, pero no obligatorio, utilizar el formulario de desistimiento estándar descargable aquí o utilizar el texto estándar indicado en el punto 6.3. Si el cliente decide no utilizar el formulario estándar de desistimiento adjunto, deberá presentar cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del contrato. También es posible completar y enviar electrónicamente el formulario estándar de retiro o cualquier otra declaración explícita a este efecto a través del sitio web de ATM Domotic srl. En este caso, ATM Domotic srl enviará rápidamente una confirmación de recepción del retiro en un soporte duradero ( por ejemplo por correo electrónico). El plazo de desistimiento previsto se considera respetado si el cliente envía su declaración antes de que expire el plazo de 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiere la posesión física de El último bien pedido. En el caso de un contrato relativo a varios bienes pedidos por el cliente en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista designado por este último, adquiere posesión física de los bienes último bien.

Efectos de la retirada

Tras la rescisión del presente contrato, ATM Domotic srl reembolsará todos los pagos efectuados por el comprador, incluidos los gastos de envío (a excepción de los posibles costes adicionales resultantes de la elección de un tipo de envío distinto del estándar propuesto por ATM Domotic srl). sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que ATM Domotic srl sea informado por el cliente de la decisión de ejercer el derecho de desistimiento. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo instrumento de pago utilizado por el cliente durante la compra, salvo pacto en contrario. En cualquier caso, el cliente no incurrirá en ningún coste como consecuencia de este reembolso. El reembolso podrá suspenderse hasta que ATM Domotic srl reciba los productos devueltos o hasta que el cliente demuestre que dichos bienes han sido enviados, si fuera antes. El cliente está obligado a devolver o entregar los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicó su intención de desistir del contrato de compra. Los Productos deberán devolverse: correctamente empaquetados en su embalaje original, no estropeados, dañados o sucios y equipados con todos los accesorios, instrucciones de uso y documentación. En caso de pérdida del embalaje original, el Cliente deberá, a su cargo, sustituirlo para poder devolver los Productos ATM Domotic srl; - equipado con la carta de porte (presente en el embalaje original), para permitira ATM Domotic srl para identificar al cliente (Número de pedido, nombre, apellido y dirección); - sin signos evidentes de uso, distintos de los compatibles con la realización de una prueba normal del artículo (no deben presentar signos de uso prolongado o, en cualquier caso, de superación del tiempo necesario para una prueba y no deben estar en un estado que no para permitir la reventa). Si el producto devuelto no cumple con lo dispuesto en el párrafo anterior, o si la excepción al derecho de desistimiento indicada en el párrafo 6 se aplica en relación con productos precintados, el desistimiento no será efectivo. Los gastos de devolución de la mercancía corren a cargo de ATM Domotic srl siempre que el cliente utilice los documentos de devolución proporcionados por ATM Domotic srl y envíe la mercancía desde el país en el que se realizó la entrega. En caso contrario, los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente. El cliente es responsable de cualquier disminución en el valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los propios productos.

Formulario de retiro estándar

El cliente que desee desistir del contrato utilizando el formulario de desistimiento estándar descargable aquí deberá cumplimentarlo y enviarlo a: ATM Domotic srl, Via Croce Rossa,45 80047 San Giuseppe Ves. (NA) - Tel +39 081 18748372, sin perjuicio de la posibilidad del cliente de ejercer el derecho de desistimiento comunicando a ATM Domotic srl cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del contrato, en alternativa a la utilización del formulario estándar arriba indicado que el cliente puede utilizar el siguiente texto estándar

Yo/nosotros (*) por la presente notificamos el desistimiento de mi/nuestro (*) contrato celebrado para la compra de los siguientes bienes/servicios (*)

- pedido el (*) / recibido el (*)

- nombre del comprador (s)

- dirección del comprador(es)

- fecha

- Número de orden

ATM Domotic srl - Via Croce Rossa,45 80047 San Giuseppe Ves. (NA) - Tel +39 081 18748372

Derecho de desistimiento para productos asociados a ATM Domotic srl

El comprador tiene derecho a desistir de cualquier pedido relacionado con los Productos de los Socios de ATM Domotic srl. Sin embargo, el derecho de desistimiento está excluido en relación con los Productos de los Socios ATM Domotic srl precintados que no se prestan a ser devueltos por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega, como, por ejemplo, Productos cosméticos para el cuidado y belleza del cuerpo. Si el cliente decide devolver los productos adquiridos, podrá utilizar la etiqueta de devolución recibida con el pedido. Si el cliente necesita una nueva etiqueta de devolución, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente (consulte los datos de contacto en la parte inferior de la página) y solicitar una. Utilice siempre la etiqueta de devolución proporcionada por ATM Domotic srl para la devolución para evitar costes adicionales innecesarios.

Información sobre el derecho de desistimiento (ex art. 49, párrafo 1, letra (h) del Código del Consumidor)

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expira a los 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiere la posesión física del último bien solicitado. En el caso de un contrato relativo a varios bienes pedidos por el cliente en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista designado por este último, adquiere posesión física de la mercancía último bien Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario informar a ATM Domotic srl (ATM Domotic srl, Via Croce Rossa,45 80047 San Giuseppe Ves. (NA) - Tel +39 081 18748372, o formulario en "Contáctenos" de la decisión de rescindir este contrato mediante una declaración explícita a este efecto (por ejemplo, con una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). A este fin es posible, pero no obligatorio , utilizar el formulario de desistimiento estándar descargable aquí o utilizar el texto estándar indicado en el punto 7.3. Cuando el cliente decida no utilizar el formulario de desistimiento estándar, podrá presentar cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del contrato. El derecho de desistimiento se considera respetado si el cliente envía su declaración antes de que expire el plazo de 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por el cliente, adquiere la posesión física del último bien. ordenado. En el caso de un contrato relativo a varios bienes pedidos por el cliente en un solo pedido y entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde el día en que el cliente o un tercero, distinto del transportista designado por este último, adquiere posesión física de los bienes.

último bien.

Efectos de la retirada

El cliente está obligado a devolver o entregar los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que comunicó su intención de desistir del contrato de compra.

Los Productos deben ser devueltos

- correctamente embalados en su embalaje original, no estropeados, dañados o sucios) y equipados con todos los accesorios, instrucciones de uso y documentación. En caso de pérdida del embalaje original, el Cliente deberá, a su cargo, sustituirlo para poder devolver los Productos ATM Domotic srl;

- equipado con el documento de transporte (presente en el embalaje original), para permitir a ATM Domotic srl identificar al cliente (número de pedido, nombre, apellido y dirección);

- sin signos evidentes de uso, distintos de los compatibles con la realización de una prueba normal del artículo (no deben presentar signos de uso prolongado o, en cualquier caso, de superación del tiempo necesario para una prueba y no deben estar en un estado que no para permitir la reventa).

Los gastos de devolución de la mercancía corren a cargo de ATM Domoticsrl siempre que el cliente utilice los documentos de devolución proporcionados por ATM Domotic srl y envíe la mercancía desde el país en el que se realizó la entrega. En caso contrario, los gastos de la devolución correrán a cargo del cliente. El cliente es responsable de cualquier disminución en el valor de los bienes resultante de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los propios productos.

Formulario de retiro estándar

El cliente que desee rescindir el contrato utilizando el formulario de desistimiento estándar descargable aquí deberá completarlo junto con este formulario y enviarlo a:

ATM Domotic srl, Via Croce Rossa,45 80047 San Giuseppe Ves. (NA) - Tel +39 0813389030, o en el formulario de este sitio web en "contáctenos" Sin perjuicio de la posibilidad de que el cliente ejerza el derecho de retiro comunicando a ATM Domotic srl cualquier otra declaración explícita de su decisión de retirar del contrato, alternativamente a utilizar el formulario estándar indicado anteriormente, el cliente puede utilizar el siguiente texto estándar.